| 情报字典 情报字典能够教你掌握“情报语言”,字典里定义了多条竞争情报领域的关键术语 X x 信息
信息是对资料(未经分析加工的、杂乱无章的知识)的收集和整理。
x 信用报告
目标公司的信用报告是第一个最重要的信息源,它通常揭示了私营公司或子公司业务的详细资料。信用报告包括现金流、关键管理人员背景、帐务清算尺度、其它联营关系、设备出租或租赁等方面的内容
x 信息传播
信息传播是指整个组织的信息发布方法。实现信息传播的方法可以是传统方法,如会议和备忘录;也可以利用信息共享群组软件、电子邮件甚至通过公司内部广播等高科技技术。
x 泄漏
泄漏是指一个公司的信息泄漏。某些信息泄漏来自公司本身的失误,如没有控制好信息流动和没能真正保护好自己的机密信息;另一些信息泄漏则是在交易中不知不觉的或者正常的情报流失,参见"基本情报规则",该规则说明了只要有商业交易,就会有信息流失。例如:A公司销售人员在客户的公司里向采购经理推销产品时,为了产品销售成功,他会提供大量的信息;而采购经理为了使其它竞争对手(如B公司)的销售人员提供更具有竞争性的产品,也会向B公司的销售人员提供A公司关于产品的信息。 |