生产率 您面临的形势： 生产率是大部分公司关注的主要问题，无该它是一个生产厂商还是服务提供商。您的公司尽管已经认识到生产率最大化的重要性，但是对比其它公司进行基准测试还是必要的。对您大部分成功的竞争对手进行分析，是进行基准测试的理想起点。 您需要的情报： ● 职工劳动生产率 　 ■职工配置水平； 　 ■销售额和生产水平； 　 ■职工平均销售额； ● 设备生产率 　 ■设备平均生产率； 　 ■销售额和生产水平； 　 ■设备平均销售额； ● 利用信息技术 　 ■设备使用情况； 　 ■获得的效率； ● 奖励提高生产率的政策 　 ■激励； 　 ■奖金； 　 ■个人奖金或团队奖金； ● 管理风格 　 ■自顶向下还是自底向上； 　 ■企业式的还是官僚式的； ● 决策制订规程 　 ■低层独立性； 　 ■分散结构独立性； 　 ■分层审批； 　 ■文书工作数量； 　 ■会议数量；