竞争对手的核心能力 您面临的形势； 为了有效地制定未来的计划，您需要分析行业将来可能出现的竞争形势，这就意味着要调查当前竞争对手，了解对手的计划并解释对手制定计划的可能因素。首先，您必须要了解对手为什么能够做到，就是说，竞争对手将来为什么能够推行新的经济增长途径，它的核心实力有哪些方面？ 请注意，核心能力是指某公司能力和技巧的总和，核心能力（1）、能够最大限度地提高顾客感觉价值（customer-perceived value）（2）、是一种独特的竞争能力（3）、可能应用到将来的新产品开发。（参见《面向未来的竞争》（1994年，哈佛商业学院出版社，加里·哈默尔 和C·K·普拉哈勒德 著） Competing for the Future, 1994, Harvard Business School Press, Gary Hamel and C.K. Prahalad.） 您需要了解的情报： 竞争对手的核心能力可能存在于下列能力的某个或某几个方面： ● 快速向市场提供产品或服务的能力； ● 为新的风险投资提供资金的能力； ● 为研究和开发提供资料的能力； ● 具有某一领域的工艺和技术专门技能； ● 高效的订单处理能力； ● 丰富的库存管理经验； ● 具有动员和培训远距离销售队伍的能力； ● 具有激发和培训低效率员工的能力； ● 具有灵活的生产能力； ● 具有高效的后勤保障能力； ● 其它方面的能力。